Die besten Gastronomie Registrierkassen für Österreich – Ratgeber 2024

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Kassensysteme Gastronomie – Die richtige Gastrokasse / GastroApp finden

Egal ob moderne Kassensysteme oder einfache Registrierkassen, beides findet heutzutage noch Einsatz in gastronomischen Betrieben. Da jedoch ein reibungsloser, unkomplizierter und unterstützender Kassen – und Buchhaltungsablauf wünschenswert ist, geht die Entwicklung immer mehr zu modernen Kassensystemen. Diese stehen Ihnen als Bestell-, Informations- und Buchhaltungssystem unterstützend zur Seite und vereinfachen z.B. die Arbeitsabläufe in der Gastronomie enorm.

Top Funktionen für Gastronomen im Überblick

Die Gastronomie ist eine lebhafte Umgebung, bei der viele Arbeitsabläufe stattfinden. Von der Auftragsannahme über den Druck von Tickets bis hin zur Scheckteilung und Bestellübermittlung muss jede Funktion reibungslos ablaufen, wenn Sie Ihr Umsatzpotenzial maximieren und Ihren Betrieb am Leben halten wollen.

Moderne Kassensysteme vereinfachen die Kommunikation zwischen Küche und Bedienung. Bestellungen können direkt vom Tisch aus an den Küchendrucker weitergeleitet werden. Zudem lässt sich über die Softwarefunktionen alles von der Lebensmittelnutzung bis hin zu den beliebtesten Menüpunkten verfolgen.

Da das Kassensystem auch als Stechuhr fungiert, kann es bei der Vorbereitung der Gehaltsabrechnung helfen. Neben dem täglichen Betrieb organisiert die Kassensoftware die Gewinn- und Verlustrechnung und die Umsatzsteuer. Dadurch können Sie in Ihrer Buchhaltung viel Geld und Zeit sparen und sich besser auf das eigentliche Kerngeschäft konzentrieren. Wichtige Funktionen für Gastronomen im Überblick:

  • Bestellung direkt am Tisch
  • Rechnungsaufteilung in Einzelbestellungen oder Sammelbon möglich
  • Tischfunktionen: Splitt, Separieren, Tisch zusammenführen
  • Kellner und Revierübergabe
  • Bestellübersicht auf Küchenmonitoren in gewünschten Reihenfolge angezeigt
  • Zahlung per Bargeld oder bargeldlos mittels EC-Karten
  • Statistische Funktionen
  • Kundenverwaltung

Durch die gegebenen Funktionen erfahren Sie und Ihre Mitarbeiter eine deutliche Erleichterung des Arbeitsablaufes und können sich gezielter um Ihre Gäste und den angebotenen Service kümmern und diesen optimieren.

Das Kassensystem für die Gastronomie

Lightspeed kassensysteme gastronomie

Für den gastronomischen Bereich haben sich digitale iPad-Kassensyteme bewährt. Sie lassen sich einfacher bedienen und bieten durch vorinstallierte Software alle benötigten Funktionen, um die Arbeitsabläufe zu vereinfachen.

Vorteile einer iPad Kasse für die Gastronomie

iPad-Kassen sind von den jeweiligen Anbietern so konzipiert, dass sie widerstandsfähige portable Geräte im Einsatz haben, die alle wichtigen Aufgaben für den gastronomischen Bereich abdecken. Zudem sind sie RKSV-konform und erfüllen alle Anforderungen des Finanzamtes.

iPad-Kassensysteme verfügen über zahlreiche Funktionen und Programme, die Ihren Arbeitsalltag leichter und übersichtlicher gestalten können, darunter:

  • Erstellung detaillierter Berichte über Umsätze und Ausgaben
  • Verfolgung der Lagerbestände zur Vermeidung von Rohstoffengpässen
  • Schnelleren Rechnungsprozess beim Kassieren für Mitarbeiter und Kunden
  • Treueprogramme zur Verbesserung des Kundenservice
  • Mehrere Zahlungsarten für Bestellungen akzeptieren
  • Verfolgung der Mitarbeiteraktivitäten und -leistungen
  • Online-Bestell- und Reservierungssoftware Restaurant
  • Wechselgeld Eingabe
  • Warenkorb
  • Rabatt- und Stornofunktion
  • Tages-Kassenbuch
  • Anschließbarkeit externer Barcode-Scanner, Bon-/Quittungsdrucker und Kassenschublade
  • Rechnungskopien, Kassen- und Zwischensumme
  • Kassenbuchbericht
  • Finanzamt-konform nach RKSV
  • Tischmanagement Kassensoftware – Versand & Bezahlung direkt am Tisch

Gastronomie-Kassensysteme & iPad Kasse

Die Hard- und Software von iPad-Kassensystemen war noch nie so hilfreich und leistungsfähig, insbesondere in Bezug auf CRM, Bestandsmanagement und Reporting. Im Vergleich zu herkömmlichen POS-Systemen erhöht die Mobilität dieser Geräte die Effizienz Ihres Wartepersonals und kann die Interaktion mit den Kunden (z.B. mittels E-Mail) verbessern. Darüber hinaus können Sie von überall aus Ihren Betrieb überwachen, indem Sie über drahtlose Verbindung Einblicke auf Infos und den aktuellen Ablauf haben. Auch können Sie Ihrem Steuerberater oder für das Finanzamt über eine DATEV-Schnittstelle Ihre Daten zur Einsicht geben.

Auswahlkriterien einer Gastro Registrierkasse

Nicht alle Kassensysteme sind gleich und die Wahl des richtigen für Ihr Unternehmen ist entscheidend für Ihren Erfolg. Um Ihnen zu helfen, das beste Kassensystem für Ihr Unternehmen zu finden, haben wir für Sie vier Hauptfaktoren aufgelistet, die bei der Auswahl eines Gastronomie Kassensystems zu beachten und zu bedenken sind:

1. Servicegebühren

Die Preise für ein Kassensystem variieren stark. Einige Dienste berechnen eine monatliche und protokollierte Gebühr. Es gibt auch Anbieter, die nur pro Transaktion berechnen, wie z.B. PayPal, SumUp etc. Damit ist SumUp AIR Kartenterminal unsere Wahl für den besten Kreditkartenanbieter mit niedrigem Volumen. SumUp erhebt eine Pauschalgebühr von 2,75 Prozent pro Durchzug ohne monatliche Gebühren.

2. Servicebedingungen

Kein Unternehmen möchte in einem Mehrjahresvertrag stecken bleiben und dann mit hohen Frühbeendigungsgebühren belastet werden, wenn sich herausstellt, dass der Service nicht seinen Bedürfnissen entspricht. Es gibt viele Kassen Anbieter, die keine langfristigen Verträge verlangen, so dass Sie jederzeit wechseln können.

3. Ausstattung & Eigenschaften

Eines der besten Dinge an einem Kassensystem für die Gastronomie ist, dass es komplett mit allem ausgestattet ist, was Sie für die Verwaltung Ihres Unternehmens direkt von der mobilen App aus benötigen. Zusätzlich zur Zahlungsabwicklung können Sie mit einem iPad-Kassensystem als eine ideale Lösung auch Verkäufe verwalten, Bestände verfolgen, Treueprogramme durchführen, Marketingkampagnen starten, Termine vereinbaren, Reservierungen vornehmen, Drittanbieteranwendungen – wie Ihre Buchhaltungssoftware – integrieren und sogar Mitarbeiter im Auge behalten. Einige Anbieter sind flexibler als andere, wenn es darum geht, Funktionen auszuwählen, um Ihnen Geld zu sparen.

4. Benutzerfreundlichkeit

Die besten Kassensysteme für die Gastronomie erfordern keine technischen Kenntnisse. Viele Anbieter bieten eine kostenlose Testversion oder Demo ihrer Produkte an, also schauen Sie sich diese zuerst an, um zu sehen, ob die Anwendungen intuitiv genug für Sie und Ihre Mitarbeiter sind. Vergessen Sie nicht, auch Ihre Kunden im Auge zu behalten, da sie oft die App nutzen werden, um sich für ihre Kreditkartenkäufe zu registrieren, ihre PIN einzugeben und sogar Tipps zu hinterlassen.

5. Kundenbindung

Sowohl für den Einzelhandel und die Gastronomie als auch für die meisten Dienstleistungen ist es von großem Vorteil, Kunden an sich zu binden. Kundenbindung bedeutet, eine langfristige Beziehung zum Kunden aufzubauen. Das Ziel dabei ist, den Kunden am Unternehmen zu halten. Davon profitiert nicht nur der Unternehmer, sondern auch die Kunden, welche sich über einen hervorragenden Service und wertvolle Aktionen freuen. Ein passendes Kassensystem ermöglicht dem Nutzer, Kundenprofile zu erstellen und sich so wichtige Informationen und interessante Details über jeden neuen Kunden zu speichern.

6. DATEV Schnittstelle

Die DATEV-Schnittstelle ist nicht verpflichtend für die Einhaltung der RKSV in Österreich, kann jedoch zusätzliche Vorteile bieten, insbesondere im Hinblick auf die Integration der Finanzbuchhaltung und die Zusammenarbeit mit Steuerberatern, die DATEV-Software verwenden. Die DATEV-Schnittstelle ermöglicht zudem einen nahtlosen Datenaustausch zwischen der Registrierkasse und der Buchhaltungssoftware, was die Effizienz und Genauigkeit der Buchführung erhöhen kann. Viele Anbieter von Kassensystemen für die Gastronomie integrieren in ihre Software eine DATEV Schnittstelle.

7. RKSV-Konformität & Finanzamt

Das Finanzamt in Österreich sieht gerne die Arbeit von Betrieben mit digitalen Kassensystemen, da die gespeicherten Aufzeichnungen und Angaben manipulationssicherer sind als mit herkömmlichen Registrierkassen. iPad-Kassensysteme von verschiedenen Anbietern sind konform mit der Registrierkassensicherheitsverordnung (RKSV) ausgestattet und weisen die erforderlichen Funktionen auf:

  • Stornobuchungen: Diese Funktion ermöglicht es, Fehler bei Buchungen zu korrigieren und sicherzustellen, dass alle Transaktionen korrekt dokumentiert sind.
  • Entnahme und Retouren: Verwaltung und Nachverfolgung von Geldentnahmen und Warenrückgaben, um genaue Aufzeichnungen zu gewährleisten.
  • Tagesabschlussauswertung: Detaillierte Berichte über die täglichen Umsätze, die eine klare Übersicht und einfache Prüfung durch das Finanzamt ermöglichen.
  • Ausgabe von Z-Bons über Tagessumme: Zusammenfassende Belege, die am Ende eines Tages erstellt werden und die Gesamtsumme aller Transaktionen anzeigen.
  • Zahlungsmethoden: Unterstützung verschiedener Zahlungsarten, wie Barzahlung, Kartenzahlung und andere elektronische Zahlungsmethoden.
  • Auflistung Einzelpositionen: Detaillierte Aufschlüsselung aller verkauften Artikel, um eine präzise und nachvollziehbare Dokumentation zu gewährleisten.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass es viele Faktoren gibt, um zu entscheiden, welche Kasse genau für Ihr Restaurant oder Café am besten geeignet ist. Berücksichtigen Sie bei der Auswahl des besten Systems für Ihr Restaurant die Benutzerfreundlichkeit, das erforderliche technische Wissen, den gebotenen Support, die Sicherheit Ihrer Informationen und die Liste der Integrationen. Auch wenn die Preisgestaltung eine Rolle bei Ihrer Entscheidung spielen kann, stellen Sie sicher, dass Sie langfristig die beste Option wählen, die den gesetzlichen Anforderungen der RKSV entspricht.

Top Anbieter von Registrierkassen für Gastronomie

Gastronomie Registrierkassen für Österreich bieten zahlreiche Anbieter an. Jeder Anbieter zeichnet sich durch sein eigenes Konzept und seine einzigartigen Stärken aus. Unter diesen Anbietern:

Der Einsatz eines zuverlässigen und konformen Kassensystems ist für gastronomische Betriebe in Österreich unerlässlich. Diese Systeme helfen nicht nur bei der effizienten Abwicklung von Transaktionen, sondern gewährleisten auch die Einhaltung der Registrierkassensicherheitsverordnung (RKSV). Hier sind einige der besten Anbieter von Registrierkassen für die Gastronomie in Österreich:

1. ready2order

Eigenschaften:

  • Intuitive Bedienung
  • Kompatibel mit Android, iOS und Windows
  • Unterstützung von Barzahlung, Kartenzahlung und Gutscheinen
  • Integrierte Warenwirtschaft und kompatibel mit gängigen Druckern
  • RKSV-konforme Archivierung von Daten

Kosten: 32,90€/Monat für ein Jahresabo

2. Orderbird

Eigenschaften:

  • Innovatives iPad-Kassensystem speziell für die Gastronomie
  • Flexible Zahlungsmöglichkeiten inklusive Kartenzahlung
  • Mobile Bestellerfassung und kostenlose Updates
  • Rechtssicheres Gäste-WLAN und grafische Auswertungen

Kosten: Ab 79,-€/Monat

3. GastroFix/Lightspeed

Eigenschaften:

  • iPad-Kassensystem für Gastronomie und Hotellerie
  • Cloud-basiertes Backoffice mit verschiedenen Modulen
  • Anwendungen für das gesamte Catering-Personal

Kosten: Ab 69,-€/Monat

4. SumUp

Eigenschaften:

  • Cloud-Service mit automatisierter Buchhaltung
  • iCloud-Datenspeicherung und ortsunabhängiger Zugriff auf Daten
  • Moderne Hardware und einfache Kassenhandhabung

Kosten: Ab 39,-€/Monat

5. Vectron

Eigenschaften:

  • Widerstandsfähige Hardware und innovative Software
  • Geeignet für Gastronomie, Bäckereien, Metzgereien, Hotellerie und Handel
  • Umfangreiche Möglichkeiten für die Anbindung von Backoffice-Programmen

Kosten: Ab 49,90€/Monat

6. QuickBon

Eigenschaften:

  • Einfach zu bedienen und keine Internetverbindung erforderlich
  • Unterstützt Barzahlung, Kartenzahlung sowie Rabatte und Gutscheine
  • Automatisierter Tages-, Monats- und Jahresabschluss möglich

Kosten: 18,-€/Monat

7. Gastronovi

Eigenschaften:

  • Digitale, cloudbasierte Kassensystemlösung ohne Hardware-Installation
  • Offline-Modus verfügbar und modular erweiterbar

Kosten: Ab 59,-€/Monat

8. Tillhub

Eigenschaften:

  • Cloudbasierte Lösung mit einfacher Benutzeroberfläche
  • Unterstützung aller gängigen Zahlungsarten und Zugriff von überall möglich
  • 24/7 Kundenservice

Kosten: Ab 29,90€/Monat

9. Paymash

Eigenschaften:

  • Einfache Bedienung, Kundenbindungssysteme und Echtzeit-Auswertungen
  • Anschluss von Scanner, Drucker und EC-Kartenlesegeräten
  • Datenspeicherung auf eigenem Server oder in der Cloud

Kosten: Ab 59,-€/Monat

Fazit zu Kassensysteme Gastronomie

Auch wenn Sie sich sicherlich nicht auf iPad-basierte Kassensysteme beschränken, ist es leicht zu verstehen, warum sie so beliebt sind. Lokal installierte Systeme haben Vorteile in Bezug auf die Sicherheit, aber es ist schwierig, mit dem Komfort, der Benutzerfreundlichkeit und der Einrichtung sowie der schieren Erschwinglichkeit dieser mobilen Touchscreen-Geräte zu konkurrieren.

Ein gutes Kassensystem für die Gastronomie sollte einfach, intuitiv und funktional sein, damit einiges am Arbeitsplatz abgenommen werden kann. Das iPad-Kassensystem hat den Gastronomie-Markt weiter erobert und gilt als die beste Lösung dafür. Durch seine Flexibilität, Freiheit und Multifunktionalität hast du als Unternehmer ein sicheres Gerät in der Hand, welche dir alle notwendigen Funktionen und Sicherheit zugleich anbietet.

Unabhängig davon, ob dein Kleinunternehmen eine angesagte Kundschaft hat oder nicht, kann der Einsatz eines iPad-Kassensystems tolle Vorteile in Form von Kosteneinsparungen gegenüber herkömmlichen Gastro Kasse und möglicherweise mehr Umsatz durch eine Verbesserung des Kundenservices bieten.